Zásady ochrany soukromí

Společnost Stříbrná Rosa (dále jen „my" nebo „provozovatel") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany soukromí vysvětlují, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva v souvislosti se zpracováním vašich údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Stříbrná Rosa se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika. V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

2. Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, název firmy
• Údaje o komunikaci: obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o zařízení
• Údaje o používání webu: informace o vašem pohybu na našich stránkách

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Vyřízení vašich poptávek a dotazů
• Poskytování smluvených služeb
• Komunikace s vámi ohledně našich služeb
• Zlepšování kvality našich webových stránek
• Plnění právních povinností

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

• Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
• Plnění právních povinností
• Oprávněný zájem (zejména pro zajištění bezpečnosti a zlepšování služeb)
• Váš souhlas (v případech, kdy je vyžadován)

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

• Údaje z kontaktních formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
• Smluvní dokumentace: 10 let od ukončení smluvního vztahu
• Účetní doklady: dle zákonných požadavků

6. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro jejich marketingové účely. Údaje můžeme sdílet pouze s:

• Poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem (hosting, analytika)
• Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na [email protected].

8. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

10. Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů ohledně těchto zásad nebo zpracování vašich osobních údajů nás kontaktujte:

Stříbrná Rosa
Vinohradská 1234/56
120 00 Praha 2
E-mail: [email protected]

Poslední aktualizace: červenec 2024